16. November 2021
Ob Sie ihn als Herrn RotaChock, ehemaligen Besitzer von Machine Support, oder als den begeisterten großen glatzköpfigen Mann kennen, der auf jeder globalen Ausstellung herumläuft, Ron Arendse ist seit mehr als 35 Jahren ein bekanntes Gesicht in der Spaltfüllungsindustrie. Aber wer ist dieser Typ und woher kommt er?
Ron Arendse ist in Rotterdam geboren und aufgewachsen. Er ist der älteste Sohn einer Unternehmerfamilie, in der ihm der Dienstleistungsgedanke von klein auf eingeimpft wurde.
Kundenzufriedenheit
„Mein Vater war selbständig im Bereich der Antriebstechnik und leitete sein eigenes Unternehmen. In unserer Familie wurde uns beigebracht, dass Kundenzufriedenheit das Wichtigste ist! Wenn dein Kunde in einer Krise steckt, musst du einspringen und ihm alle Sorgen abnehmen.“ Ron trat in die Fußstapfen seines Vaters und studierte Maschinenbau und Betriebswirtschaft. Er begann seine frühe Karriere am Zeichentisch des niederländischen Motorenherstellers Bolnes Motoren, heute Wärtsilä.
Unternehmertum
Aber sein Unternehmertum begann zu jucken, und Ron begann als selbständiger Vertriebsingenieur zu arbeiten. „Ich begann mit dem Verkauf des RotaBolt. Diese modifizierten Schrauben und Bolzen ermöglichen es, eine bestimmte Spannung aufzubringen. In diesen frühen Tagen bemerkte ich, dass dem Schrauben und Montieren nicht die Aufmerksamkeit zuteil wurde, die es verdiente. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich bereits gesehen, was passiert, wenn man seine Maschinen auf die falsche Weise montiert. Nach ein paar Jahren bekam ich die Chance, durch ein Management-Buy-in in ein Unternehmen einzusteigen. So beteiligte ich mich 1988 jung und enthusiastisch an der Firma Machine Support“. Das Unternehmen konzentrierte sich auf die Ausrichtung und Montage von rotierenden Geräten an Bord von Schiffen unter Verwendung von Epoxidharzen. In den Benelux-Staaten erwarb es die Vertriebsrechte für das berühmte Epocast 36®.
Zeit ist Geld
„An Bord von Schiffen sahen wir uns einem enormen Zeitdruck seitens der Eigner ausgesetzt, die wieder in See stechen mussten. Sie hatten keine Zeit für das Epocast 36®-Verfahren, bei dem gestaut, gemischt, gegossen und 36 Stunden auf das Aushärten gewartet wird. Zusammen mit unserem Team hörten wir auf die Kunden und entwickelten den ersten verstellbaren Stahlkeil auf dem Markt: Vibracon®. Zum ersten Mal hatten unsere Kunden eine zeitsparende und verstellbare Lösung. Von diesem Moment an nahm das Geschäft Fahrt auf, und das einst kleine Unternehmen wurde mit einem kombinierten Portfolio aus Laserausrichtung und Einbaustücken global.
Ende der Neunzigerjahre, nach vielen erfolgreichen Jahren, kam dann SKF ins Spiel. „Gemeinsam mit SKF planten wir, unsere Ausrichtkompetenz in deren Portfolio zu integrieren und dieses Know-how für die gesamte SKF-Gruppe verfügbar zu machen. Zu Beginn waren wir sehr erfolgreich, aber nach der vollständigen Integration passten die neuen Unternehmensstrategien nicht zu unserer Dienstleistungseinstellung, um einen dauerhaften Erfolg zu erzielen. Nachdem ich noch acht Jahre lang als Direktor tätig war, verließ ich das Unternehmen im Jahr 2009.
Gute Grundlage
In den folgenden Jahren wagte sich Ron an verschiedene Unternehmensformen heran. „Rückblickend auf diese verschiedenen Arten von Unternehmungen blieb eine der wesentlichen Geschäftsregeln, dass das Fundament gut sein muss. Also kehrte ich zu meinen Wurzeln zurück und gründete 2009 Chock Design und die RotaChock®-Produktlinien“. In den folgenden Jahren eröffnete Chock Design weltweit Niederlassungen und baute seine globale Präsenz aus. „Rückblickend betrachtet, haben wir einfach den Platz am Tisch gewechselt. In meiner Anfangszeit beim Maschinen-Support haben wir das Problem mit den Jungs auf der Service-Ebene gelöst; jetzt verhindern wir das Problem an den Design-Schreibtischen. Wir können dies tun, indem wir unser Wissen in Bezug auf Ausrichtung und Soft-Foot weitergeben und Lösungen zum Schließen von Lücken entwickeln.“
Herausforderungen
„Ich sehe auch heute noch täglich Herausforderungen und Kämpfe auf dem Markt. Meiner ehrlichen Meinung nach sollte unsere Geschichte über die Ausrichtung, das Füllen der Lücke und den Soft-Foot nicht mehr notwendig sein, sondern die Grundlage für einen Entwicklungsprozess bilden. Aber es gibt immer noch Arbeit zu tun, Menschen zu schulen und Erkenntnisse zu vermitteln. Ron und seine Geschichte bilden heute den Kernwert des Unternehmens. Zusammen mit dem RotaChock®-Netzwerk werden sie weiterhin ihre Geschichte verbreiten und Ihnen beibringen, wie man die Lücke auf die richtige Weise schließt.
©Chock Design B.V.